Банк России начал работу по унификации «тревожной кнопки» — функции для быстрого сообщения о мошеннических операциях. Как пояснил директор департамента информационной безопасности ЦБ Вадим Уваров, сейчас банки реализовали этот механизм по-разному, что создает неудобства для клиентов.
С 1 октября 2025 года все системно значимые и крупные платежные банки уже добавили в свои приложения такой функционал. Он позволяет пострадавшему дистанционно подать заявление в банк, не посещая отделение. Однако различия в интерфейсах и алгоритмах работы снижают общую эффективность инструмента.
Унификация, которую проводит регулятор, направлена на то, чтобы процесс был интуитивно понятным и одинаковым во всех банковских приложениях. Это ускорит реакцию клиентов и самих банков, сократив время на блокировку подозрительных транзакций и начало расследования.
Источник: tass.ru
С 1 октября 2025 года все системно значимые и крупные платежные банки уже добавили в свои приложения такой функционал. Он позволяет пострадавшему дистанционно подать заявление в банк, не посещая отделение. Однако различия в интерфейсах и алгоритмах работы снижают общую эффективность инструмента.
Унификация, которую проводит регулятор, направлена на то, чтобы процесс был интуитивно понятным и одинаковым во всех банковских приложениях. Это ускорит реакцию клиентов и самих банков, сократив время на блокировку подозрительных транзакций и начало расследования.
Источник: tass.ru
