Преимущества и особенности ПО MobilPay
Преимущества системы MobilPay:
- Мониторинг: не только работы устройств (банкоматов и терминалов), но и всей системы ДБО с гарантированной полнотой информации, доставленной на сервер МР и не только с диагностикой проблемных ситуаций, но и с рекомендациями, как нейтрализовать проблему.
- Три уровня управления системой:
- Оперативный (мониторинг, диагностика, ручное управление)
- Автоматическая генерация инцидентов, назначение и контроль выполнения сервисных заданий
- Управление по конечным результатам (включая реальный отчёт о доступности услуг ДБО и их недоступности по конкретным причинам, статистика проблемных ситуаций и указание «узких мест в системе ДБО)
- Уникальный набор услуг любой сложности параметров и опций выполнения (втягивания купюр, комиссий, печати двух чеков, и мн. др.)
- Самостоятельное расширение услуг ДБО: добавление услуг любой сложности, реорганизация меню услуг с учётом места установки банкомата/терминала, автоматическая интеграция добавленных услуг во все технологические операции (проводки операций в АБС, включение в файлы взаиморасчётов с провайдерами услуг и т.д.).
- Самостоятельное добавление on-line посредников оплаты услуг: подключение новых посредников и провайдеров услуг без обращения к разработчику ПО МР.
- Реализация различных схем выполнения операций по желанию банков (при полной интегральной ответственности за прохождение транзакций в комплексной системе ДБО): для различных карт, для различных комиссий, для предпочтительных провайдеров и т.п. Оптимизация услуг.
- Персональное обслуживание клиентов:
Личный кабинет
Персональные платежи по шаблонам и профилям клиента
Персональное маркетинговое сопровождение клиента
«Смарт-услуги» (по отслеживаемой статистике операций)
Неплатёжные услуги (например, страхование, гос. услуги и др.)
Несколько видов on-line персонификации клиента
Персональные услуги с предоставлением информации от провайдера услуг (ЖКХ, Университеты и т.п., погашение кредитов банка)
Автоматический поиск нужных клиенту услуг в меню
- Полный аудит-контроль всех действий персонала при эксплуатации системы ДБО с ПО МР.
- Многоуровневая система обеспечения безопасности.
- Уникальное сопровождение ПО МР (комплексной системы ДБО) с полной диагностикой и заключениями по проблемным ситуациям, с постоянным улучшением работы системы.
- Уникальные средства централизованного (удалённого) контроля и замены версий всех компонент ПО МР не банкоматах, терминалах и рабочих станциях.
- Соблюдение промышленной технологии разработки, тестирования и внедрения ПО МР, сертификация ПО МР и соблюдение всех стандартов безопасности ДБО.
Особенности ПО MobilPay
- Принципиальный уход от «стейтных сценариев» DDC/NDC(в ПО MobilPay они просто не нужны)
- На банкоматах/терминалах вместо эмуляторов DDC/NDC ставится ПО МР-Terminal со значительно большими возможностями
- Нет необходимости закупки импортных компонент мониторинга Proview, финансового мониторинга Fiserv и др.
- Нет необходимости закупки процессинговых компонент (для новых устройств, услуг и т.п.)
- Вместо конструктора сервисов для построения системы ДБО банку поставляется по существу готовая система ДБО с возможностью настройки под требования банка
- Monitoring,
- Incident-Management,
- Cash-Management,
- Guard.редоставляются готовые средства управления эксплуатацией системы ДБО
- Предоставляется готовый инструмент расширения услуг ДБО специалистами бизнеса (без программирования)
- Предоставляется готовая система сбора статистики для анализа бизнес-эффективности системы ДБО
- Статистика доступности услуг ДБО и их недоступности по конкретным техническим причинам
- Статистика доходности услуг ДБО
- Статистика технических сбоев и отказов
- Статистика сервисного обслуживания банкоматов/терминалов
- Реализованы различные схемы выполнения операций в комплексной системе ДБО
Новая технология ПО MobilPay заменяет устаревшую технологию с эмуляторами DDC/NDC, которой более 40 лет.
Банк получает готовую систему и инструменты эксплуатации системы и развития бизнеса услуг ДБО.
Оформите заявку на проект, мы свяжемся с вами в ближайшее
время и ответим на все интересующие вопросы.