Сбер первым среди российских банков запустил в мобильном приложении сервис возврата переводов, поступивших по Системе быстрых платежей. Функция доступна пользователям СберБанк Онлайн на Android. Чтобы вернуть средства, достаточно зайти в историю операций, найти нужный перевод и нажать кнопку «Вернуть». Деньги уйдут обратно на тот же счет, с которого пришли.
Воспользоваться опцией можно в течение десяти дней с момента зачисления. Сервис бесплатный и не тратит лимит клиента на переводы. Раньше для возврата ошибочных или подозрительных платежей приходилось искать контакты отправителя или обращаться в поддержку. Теперь проблема решается за пару секунд.
У функции есть и важный защитный смысл. Мошенники нередко используют схему со «случайными» переводами: отправляют деньги жертве, а затем под разными предлогами просят вернуть их на другие реквизиты. Если человек соглашается, он становится дроппером — соучастником в цепочке вывода похищенных средств. Новая кнопка позволяет вернуть деньги строго отправителю, не вступая с ним в контакт.
Ранее Сбер уже запустил аналогичный сервис для переводов между клиентами банка. Теперь очередь дошла до межбанковских операций по СБП. По данным банка, эффективность его антифрод-системы составляет 99,99% — это один из лучших показателей в мире.
Мелочь, а приятно. Раньше ошибочный перевод по СБП превращался в квест: нужно было искать отправителя, договариваться, надеяться на порядочность. Теперь это техническая операция, а не человеческая история. Особенно ценно в случаях, когда «ошибочный» перевод оказывается мошеннической схемой — кнопка «Вернуть» работает как защитный механизм, не давая втянуть человека в преступную цепочку.
Источник: sberbank.ru
Воспользоваться опцией можно в течение десяти дней с момента зачисления. Сервис бесплатный и не тратит лимит клиента на переводы. Раньше для возврата ошибочных или подозрительных платежей приходилось искать контакты отправителя или обращаться в поддержку. Теперь проблема решается за пару секунд.
У функции есть и важный защитный смысл. Мошенники нередко используют схему со «случайными» переводами: отправляют деньги жертве, а затем под разными предлогами просят вернуть их на другие реквизиты. Если человек соглашается, он становится дроппером — соучастником в цепочке вывода похищенных средств. Новая кнопка позволяет вернуть деньги строго отправителю, не вступая с ним в контакт.
Ранее Сбер уже запустил аналогичный сервис для переводов между клиентами банка. Теперь очередь дошла до межбанковских операций по СБП. По данным банка, эффективность его антифрод-системы составляет 99,99% — это один из лучших показателей в мире.
Мелочь, а приятно. Раньше ошибочный перевод по СБП превращался в квест: нужно было искать отправителя, договариваться, надеяться на порядочность. Теперь это техническая операция, а не человеческая история. Особенно ценно в случаях, когда «ошибочный» перевод оказывается мошеннической схемой — кнопка «Вернуть» работает как защитный механизм, не давая втянуть человека в преступную цепочку.
Источник: sberbank.ru