Марокканский Banque Populaire представил первую в стране банковскую карту, на физическом пластике которой нет ни номера, ни CVV-кода. Все платежные реквизиты хранятся в приложении Pocket Bank: клиент открывает его, когда нужно оплатить онлайн или вспомнить данные. На самой карте — только чип и бесконтактный модуль, ничего больше.
Это не первый подобный эксперимент в мире. Во Франции La Banque Postale, Fortuneo и BNP Paribas уже несколько лет убирают цифры с пластика, перенося их в мобильные приложения. Но для Марокко шаг показательный: рынок, который принято считать консервативным в вопросах платежной инфраструктуры, вдруг оказывается в одной логике с европейскими трендами. И это не столько про «вау, технологии», сколько про перераспределение рисков. Если карта потеряна или украдена, у злоумышленника на руках оказывается кусок пластика без единой цифры, пригодной для мошенничества. Реальные данные остаются за паролем и биометрией в приложении.
Вопрос в том, насколько быстро клиенты привыкнут к тому, что номер карты больше не выгравирован на пластике, а живет в приложении. Психологически это непривычно. И удобно ли? Теперь придется каждый раз лезть в телефон, и раздражение клиентов может перевесить выгоду от безопасности.
Источник: thepaypers.com