Банк России разрабатывает экспериментально-правовой режим, который позволит кредитным организациям заключать договоры с новыми клиентами по видеосвязи. Инициатива сейчас согласовывается с профильными ведомствами, включая ФСБ и Росфинмониторинг. В Национальном совете финансового рынка надеются на одобрение режима в первой половине 2026 года, чтобы к концу года банки могли протестировать новую технологию.
Предполагается, что видеоидентификация будет проводиться только с использованием отечественных систем видеоконференцсвязи. Обсуждались ограничения на доступ к этой услуге для определённых категорий потребителей, но банкиры выступили против таких мер для низкорисковых операций.
Удалённое обслуживание становится всё более актуальным на фоне сокращения банковских отделений. По данным Центробанка, в 2025 году банки закрыли почти 1,7 тысячи офисов, и их общее количество снизилось до 22,3 тысячи. ВТБ, Альфа-Банк и Россельхозбанк уже выразили готовность участвовать в эксперименте.
Сейчас банки могут дистанционно открывать счета только тем, у кого уже есть подтверждённая учётная запись на «Госуслугах», либо через биометрию, которая пока не получила массового распространения. Видеосвязь может стать более простым и понятным для клиента способом. Вопрос в том, насколько быстро технология будет внедрена и не столкнутся ли банки с противодействием со стороны регуляторов, опасающихся роста мошенничества. Но для клиентов это однозначный плюс: не нужно ехать в отделение, стоять в очереди и тратить время. Достаточно смартфона и стабильного интернета.
Источник: bosfera.ru
Предполагается, что видеоидентификация будет проводиться только с использованием отечественных систем видеоконференцсвязи. Обсуждались ограничения на доступ к этой услуге для определённых категорий потребителей, но банкиры выступили против таких мер для низкорисковых операций.
Удалённое обслуживание становится всё более актуальным на фоне сокращения банковских отделений. По данным Центробанка, в 2025 году банки закрыли почти 1,7 тысячи офисов, и их общее количество снизилось до 22,3 тысячи. ВТБ, Альфа-Банк и Россельхозбанк уже выразили готовность участвовать в эксперименте.
Сейчас банки могут дистанционно открывать счета только тем, у кого уже есть подтверждённая учётная запись на «Госуслугах», либо через биометрию, которая пока не получила массового распространения. Видеосвязь может стать более простым и понятным для клиента способом. Вопрос в том, насколько быстро технология будет внедрена и не столкнутся ли банки с противодействием со стороны регуляторов, опасающихся роста мошенничества. Но для клиентов это однозначный плюс: не нужно ехать в отделение, стоять в очереди и тратить время. Достаточно смартфона и стабильного интернета.
Источник: bosfera.ru