Пока европейские банки один за другим отчитываются о сокращении сети банкоматов и отделений, Bank of Ireland идет в обратную сторону — но с оговоркой, которая меняет смысл происходящего. В 2026 году банк направит более €12 млн на обновление банкоматов и ремонт отделений: €5 млн уйдет на замену машин, еще €7 млн — на переоборудование помещений. На данный момент новые банкоматы появились в 58 отделениях по всей Ирландии — всего 186 штук, и это только часть программы. Речь идет о замене всего парка: около 650 устройств до конца 2027 года в рамках более крупного проекта на €60 млн.
Новые банкоматы не просто «свежие коробки». Они потребляют более чем на 50% меньше энергии, принимают и выдают наличные с рециклингом купюр, а для слабовидящих клиентов оснащены высококонтрастными экранами и разъемом для наушников с аудиосопровождением транзакции. Но самое любопытное — вторая половина инвестиций. Ремонт отделений ведется по стандартам «нейроинклюзивного дизайна»: сенсорно щадящее освещение, низкий уровень шума, четкая навигация, тихие комнаты для клиентов, которым нужно больше времени или спокойствия, и зоны самообслуживания, дающие приватность без изоляции. Банк делает это в партнерстве с auticon — IT-консалтингом, где большинство сотрудников — люди с аутизмом. К концу года таких отделений будет 44.
Источник: https://thepaypers.com/
Новые банкоматы не просто «свежие коробки». Они потребляют более чем на 50% меньше энергии, принимают и выдают наличные с рециклингом купюр, а для слабовидящих клиентов оснащены высококонтрастными экранами и разъемом для наушников с аудиосопровождением транзакции. Но самое любопытное — вторая половина инвестиций. Ремонт отделений ведется по стандартам «нейроинклюзивного дизайна»: сенсорно щадящее освещение, низкий уровень шума, четкая навигация, тихие комнаты для клиентов, которым нужно больше времени или спокойствия, и зоны самообслуживания, дающие приватность без изоляции. Банк делает это в партнерстве с auticon — IT-консалтингом, где большинство сотрудников — люди с аутизмом. К концу года таких отделений будет 44.
Источник: https://thepaypers.com/