Регулятор представил проект, который с 2027 года введет для банков новую, весьма детализированную отчетность. Суть в том, чтобы ежеквартально подсчитывать не только успешно заблокированные мошеннические операции в банкоматах, но и провалы: случаи, когда клиент заявил о несанкционированном снятии, а система защиты банка его пропустила. Отчитываться будут все, кто выпускает карты или кошельки.
Фактически, это создание единого «журнала учета» эффективности работы антифрод-систем на последнем рубеже — у банкомата. Банкам придется раскрывать, сколько раз они верно заблокировали снятие, сколько раз ошиблись и пропустили обман, а также как часто применяли превентивные ограничения в 50 тыс. рублей на 48 часа. Отдельно будут учитываться операции клиентов из специальной базы ЦБ по мошенничеству, для которых лимит составит не более 100 тыс. рублей в месяц.
Это не просто сбор статистики. Это тактический ход, переводящий борьбу с мошенничеством из плоскостей общего тренда и пиар-акций в плоскость измеримой и сравнительной эффективности. Теперь регулятор получит не общие цифры по отрасли, а данные по каждому конкретному банку, что позволит сравнивать, чьи алгоритмы работают острее, а чьи — дают сбой.
Для банковского мира это означает, что инвестиции в ИТ-безопасность и качество обработки инцидентов получат еще одно, очень весомое обоснование. Высокие показатели в этой отчетности станут не только вопросом репутации, но и прямым свидетельством зрелости управления рисками в глазах регулятора. Это может подстегнуть как дальнейшие вложения в технологии, так и более тесное отраслевое сотрудничество по обмену данными о схемах мошенников.
Вряд ли это станет революцией для клиента — скорее, эволюцией для систем. Но шаг принципиальный: он превращает борьбу с банкоматным мошенничеством из «войны с тенью» в управляемый процесс с ключевыми показателями эффективности (KPI). Теперь за каждую успешную аферу у банкомата кто-то будет отчитываться по форме, утвержденной ЦБ. И это, пожалуй, один из самых действенных способов заставить всю систему работать четче.
Источник: interfax.ru
Фактически, это создание единого «журнала учета» эффективности работы антифрод-систем на последнем рубеже — у банкомата. Банкам придется раскрывать, сколько раз они верно заблокировали снятие, сколько раз ошиблись и пропустили обман, а также как часто применяли превентивные ограничения в 50 тыс. рублей на 48 часа. Отдельно будут учитываться операции клиентов из специальной базы ЦБ по мошенничеству, для которых лимит составит не более 100 тыс. рублей в месяц.
Это не просто сбор статистики. Это тактический ход, переводящий борьбу с мошенничеством из плоскостей общего тренда и пиар-акций в плоскость измеримой и сравнительной эффективности. Теперь регулятор получит не общие цифры по отрасли, а данные по каждому конкретному банку, что позволит сравнивать, чьи алгоритмы работают острее, а чьи — дают сбой.
Для банковского мира это означает, что инвестиции в ИТ-безопасность и качество обработки инцидентов получат еще одно, очень весомое обоснование. Высокие показатели в этой отчетности станут не только вопросом репутации, но и прямым свидетельством зрелости управления рисками в глазах регулятора. Это может подстегнуть как дальнейшие вложения в технологии, так и более тесное отраслевое сотрудничество по обмену данными о схемах мошенников.
Вряд ли это станет революцией для клиента — скорее, эволюцией для систем. Но шаг принципиальный: он превращает борьбу с банкоматным мошенничеством из «войны с тенью» в управляемый процесс с ключевыми показателями эффективности (KPI). Теперь за каждую успешную аферу у банкомата кто-то будет отчитываться по форме, утвержденной ЦБ. И это, пожалуй, один из самых действенных способов заставить всю систему работать четче.
Источник: interfax.ru